Корпоративные политики и сертификаты
DYO, осуществляющая деятельность в разных секторах рынка лакокрасочных материалов, старается оправдать ожидания своих клиентов на самом высоком уровне на всех этапах изготовления продукции, начиная с разработки и заканчивая её использованием.
Компания, являющаяся первопроходцем и лидером на рынке лакокрасочных материалов, день ото дня укрепляет свои позиции на развивающихся рынках и в меняющейся конкурентной среде, основываясь на высокоуровневом инновационном производстве, осуществляемом каждой из ее компаний и руководствуясь принципом непрерывного совершенствования качества во всех сферах.
Для компании DYO качество начинается еще до начала производства и продолжается после поставки продукции потребителю. Будучи новаторской компанией, DYO осуществляет свою деятельность в соответствии с законами и моральными принципами, уважает окружающую среду и природу, защищает потребителей, повышает их осведомленность, интегрируется со своими клиентами, наилучшим образом использует человеческие ресурсы, принимает философию “всеобщего управления качеством”, применяет метод “участвующего”управления”, всегда стремится предлагать продукцию более высокого качества.
Все этапы от частиц красочной пыли до превращения в краску, находятся под контролем самых передовых испытательных технологий. Потому что главная цель DYO- всегда предлагать самое высокое качество. С этой целью компания стремится “сначала создать качество”, а затем “сделать его постоянным”, привнеся новое измерение в логику контроля качества. С этой целью производственные ресурсы проверяются снова и снова на соответствие требованиям стандартов качества, и при выявлении малейшего несоответствия некачественное сырье бракуется.
Демонстрируя свое лидерство во внедрении “систем менеджмента качества”, DYO стала первой компанией в турецкой лакокрасочной промышленности, получившей сертификат TSE-ISO 9001 в своих направлениях деятельности. Кроме того, существующая система управления качеством на лакокрасочном заводе Dyo в Чигли, была улучшена в соответствии с дополнительными ожиданиями клиентов автомобильной и авторемонтной промышленности и в 2008 была сертифицирована на соответствие стандарту TS ISO 16949 и в 2018 году успешно перешла на систему менеджмента качества IATF 16949.
На заводах DYO в Чигли и Диловасы имеются системы для приёма и изучения жалоб клиентов, предоставления им обратной связи и измерения их удовлетворённости. Эти системы были усовершенствованы и улучшены в процессе сертификации на соответствие требованиям стандарта TS ISO 10002, что ознаменовало получение 2010 году компанией сертификата TS ISO 10002 “Менеджмент качества: Удовлетворенность потребителей”.
DYO внесла свой вклад в лакокрасочную отрасль страны, став первой лакокрасочной компанией, получившей этот сертификат. Также, в 2010 году оба предприятия стали обладателями сертификатов TS EN ISO 14001 Системы экологического менеджмента и TS 18001 (OHSAS) “Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья”.
После пересмотра стандарта TS 18001 был осуществлён переход на систему менеджмента безопасности труда и охраны здоровья TS ISO 45001, за которым последовало и получение сертификата.
Будучи первопроходцем в своей отрасли, компания DYO в 2013 году стала первой лакокрасочной компанией страны, удостоившейся сертификата “Системы энергоменеджмента” ISO 50001, который является показателем устойчивого и экологически чистого производства.
В 2013 году компания DYO вступила на важный этап своего пути к качеству. Она стала первой лакокрасочной компанией, которая реализовала на практике модель совершенства EFQM, подписав Декларацию доброй воли Национального движения за качество, инициированную Кал-Дер (Турецкая ассоциация качества). В том же году на торжественной церемонии вручения наград Турции за выдающиеся достижения она получила сертификат EFQM уровня “Признанное Совершенство 5 звезд”. В 2014 году компания успешно прошла оценку по модели совершенства Эгейского региона и получила приз EFQM за Совершенство Эгейского района. В 2016 году компания достигла цели, поставленной в 2013 году, стала обладателем приза за Совершенство Турции.
На заводе по производству строительных красок DYО в Диловасы -помимо производственной деятельности было создано подразделение по экзаменации и сертификации “Академия Dyo”, где маляры и мастера по теплоизоляции могут доказать свои профессиональные знания, навыки и умения.
“Академия Dyo” аккредитована турецким агентством по аккредитации TÜRKAK (ТЮРКАК) в соответствии со стандартом TS / IEC 17024 EN ISO / IEC 17024 и уполномочена Управлением профессиональной квалификации MYK. С такой структурой Dyo стала первым органом по экзаменации и сертификации в лакокрасочной отрасли Турции.
Сегодня, когда возрастает роль создания атмосферы доверия в отношении конфиденциальности, целостности и доступности информации, компания DYO начала работу по внедрению системы управления информационной безопасности и в 2016 году получила Сертификат Системы менеджмента информационной безопасности (ИБ)TS ISO / IEC 27001.
Компания DYO, которая со дня основания всегда уделяла приоритетное внимание основным правам, здоровью и безопасности своих сотрудников, в 2020 году за принятые методы противодействия эпидемии получила право на “Сертификат безопасного производства TSE Covid-19” на своих производственных предприятиях в Чигли и Диловасы. Предприятия DYO стали первыми предприятиями лакокрасочной отрасли в Турции, получившие этот сертификат.
Компания DYO Boya Fabrikaları San. Ve Tic. A.Ş. (ДИО Боя Фабрикалары Сан.ве Тидж.А.Ш)- Завод в Чигли
- TS EN ISO 9001 “Система менеджмента качества”
- TS EN ISO 14001 “Система экологического менеджмента”
- TS EN ISO 50001 “Система энергоменеджмента”
- TS ISO 45001 “Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья”
- TS ISO 10002 “Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей”
- ISO/TS 16949 “Система управления качеством в автомобилестроении”
- TS EN ISO/IEC 27001 “Система менеджмента информационной безопасности”
- “Сертификат безопасного производств COVID-19”
- ОБЩЕСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ: О смягчении последствий и предотвращении крупных промышленных аварий
- Сертификат “Ноль отходов”
Компания DYO Boya Fabrikaları San. Ve Tic. A.Ş. (ДИО Боя Фабрикалары Сан.ве Тидж.А.Ш)- Завод в Диловасы
- TS EN ISO 9001 “Система менеджмента качества”
- TS EN ISO 14001 “Система экологического менеджмента”
TS EN ISO 50001 “Система энергоменеджмента”
TS ISO 45001 “Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья”
TS ISO 10002 “Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей” - TS EN ISO/IEC 27001 “Система менеджмента информационной безопасности”
- TS EN ISO/IEC 17024 “Оценка соответствия. Общие требования к органам по сертификации персонала”
- “Сертификат безопасного производств COVID-19”
Сертификат “Ноль отходов”
Руководствуясь принципом “ПРЕЖДЕ ВСЕГО ЧЕЛОВЕК” во всех своих процессах, DYO систематически стремится развивать свою политику в области охраны труда и окружающей среды, определять цели и процессы, которые позволят реализовать принятые в этой сфере обязательства, принимать меры по повышению эффективности, когда это необходимо, и демонстрировать соответствие системы требованиям данных стандартов.
Заботу о производимой продукции и понимание высокого качества компания поддерживает своей заботой об экологии. Отходы предприятий проходят химическую и биологическую очистку и таким образом компания осуществляет производство десятка тысяч тонн красок предотвращая малейшее загрязнение окружающей среды. Учитывая право каждого человека на благоприятную окружающую среду, компания продолжит служить обществу предоставляя экологически чистые продукты, производимые с использованием передовых технологий.
Помимо наличия систем менеджмента окружающей среды, безопасности труда и охраны здоровья, компания подписала “Соглашение о защите потребителей” с Торговой палатой Стамбула, а также имеет “Экологический сертификат”, выданный Министерством окружающей среды, как показатель ответственного отношения своих компаний к окружающей среде и к потребителю.
Наличие квалифицированного персонала и правильное использование продукции являются важными составляющими качества в DYO. По этой причине предприятия компании DYO регулярно проводят обучения своих сотрудников, а также маляров и клиентов по всей стране по разработанным компанией программам обучения.
Компания DYO, являющейся основоположником турецкой лакокрасочной промышленности и выведшая ее на передовые позиции в мировом масштабе, постоянно и регулярно инвестирует в исследования и разработки. Благодаря своей научно- исследовательской деятельности компания постоянно обеспечивает наиболее точный и качественный ответ на изменяющиеся и обновляющиеся со временем потребности клиентов. Определяя потребности будущего, компания предлагает решения готовые к будущему уже сейчас.
DYO производит почти все виды красок, за исключением пищевых красителей. Компания придает первостепенное значение созданию и развитию собственных технологий, кроме того, следит за развитием технологий в мире. В рамках, намеченных с 2000-х годов видения и целей, в приоритетные планы DYO входит открытие заводов по производству красок за рубежом, инвестирование в бренды на зарубежных рынках и превращение нашего национального бренда во всемирно известный и востребованный бренд. Благодаря инвестициям в России компания продолжает расширять свое присутствие за рубежом.
Сохраняя лидерство в лакокрасочной промышленности Турции, DYO быстро продвигается на пути становления широко известным и востребованным мировым брендом.